Ponto de interrogação e ponto de exclamação

Fazendo perguntas e expressando sentimentos através da pontuação: entenda boas práticas sobre o uso destes sinais.

Esses dois sinais ajudam a enfatizar o texto. Por terem objetivos bem específicos, eles devem ser utilizados com moderação, observando a intencionalidade.

---

Orientações gerais

O ponto de interrogação ( ? ) é um sinal de pontuação que serve, principalmente, para marcar perguntas diretas ou conferir um sentido interrogativo, convidando o leitor a inferir ou refletir sobre uma resposta.

Já o ponto de exclamação ( ! ) é um sinal que expressa emoções – como surpresa, entusiasmo, alerta ou admiração – ou para indicar vozes enfáticas, interjeições ou exclamações intensas.

Abaixo, separamos os principais usos para o ponto de interrogação e exclamação:

• Em frases diretas, com o intuito de fazer questionamentos ao leitor, utilizar apenas um ponto de interrogação no final da frase.

• Evite repetições seguidas, como: “????”

• A mesma regra de estilo vale para o ponto de exclamação. Evite: “!!!!”

• Os pontos múltiplos também são pouco utilizados em textos mais sérios, pois pode parecer excessivamente informal ou emotivo, desviando o foco do leitor.

• Da mesma forma, limite o uso do ponto de exclamação para não comprometer a sobriedade.

• Se a frase for extensa e tiver orações coordenadas ou subordinadas, evite inseri-las todas com ponto de interrogação ou exclamação. Procure concluir o pensamento de maneira clara e objetiva, usando um único sinal, conforme a intencionalidade.

• Quando a interrogação aparece entre parênteses ou colchetes, numa citação, indica ponto ou afirmação duvidosa.

• Já a exclamação entre colchetes ou parênteses, pode indicar erro no original ou desaprovação, incredulidade por parte do autor ou citador.

Para refletir: é muito comum, principalmente em textos de conteúdo e marketing, que tenhamos que passar empolgação no texto.

Porém, muitas vezes tentamos resolver isso apenas adicionando a exclamação ( ! ) - isso é um risco e pode parecer um "atalho fácil" para transmitir essa empolgação, que não deve estar escorada apenas na pontuação.

---

Percebeu um erro, ficou com dúvida ou tem uma sugestão?

Contribua com o Kósmos preenchendo nosso formulário de contribuição — sua colaboração ajuda a tornar o Design System mais claro, útil e evolutivo.